Лицензия для шифрования на маршрутизаторах Cisco
16 марта, 2012 22 комментария
В последнее время в Cisco TAC попадает много кейсов из Licensing Team с просьбой помочь клиенту установить лицензию для шифрования на маршрутизаторе. Такие кейсы можно разделить на два вида:
- У клиента есть лицензия вида L-SL-29-SEC-K9 и т.п.
- У клиента есть лицензия вида L-SL-29-SECNPE-K9 и т.п.
В первом случае проблема выглядит следующим образом: во время попытки установить лицензию на маршрутизаторе, появляется следующая ошибка:
bursa_efes#license install flash:FCZ1444213E_20120111051555288.lic
Installing licenses from «flash:FCZ1444213E_20120111051555288.lic»
Installing…Feature:securityk9…Successful:Not Supported
1/1 licenses were successfully installed
0/1 licenses were existing licenses
0/1 licenses were failed to install
Здесь видно, что маршрутизатор не может установить лицензию securityk9, так как она не поддерживается. Происходит этого из-за того, что на маршрутизаторе установлен NPE IOS, то есть программное обеспечение вида “universalk9_npe”. Аббревиатура NPE расшифровывается как «NO PAYLOAD ENCRYPTION», что означает «нет поддержки шифрования». Такая проблема с установкой лицензии решается заменой этого IOS на IOS без аббревиатуры NPE в названии.
В примере выше у клиента была версия IOS «c2900-universalk9_npe-mz.SPA.151-1.T1.bin», после обновления на «c2900-universalk9-mz.SPA.151-1.T1.bin» — проблема была решена.
Во втором случае шифрование не включается, так как сама лицензия содержит NPE в названии. В этом случае мы рекомендуем клиенту заказать лицензию без аббревиатуры NPE в названии и конечно обязательно устновить non-NPE IOS.
Если у вас возникла проблема с лицензией для шифрования, вы всегда можете написать в Licensing Team на licensing@cisco.com или, конечно, открыть кейс в Cisco TAC, где мы всегда рады вам помочь. Пожалуйста сразу присылайте “sh ver”+ “sh license det”, это позволит ускорить процесс решения кейса.
Если вы хотите, чтобы ваш кейс попал в русскоязычный ТАС, его надо открыть с 10:00 до 18:00 (GMT+4) с понедельника по пятницу одним из трёх способов:
- Через наш сайт: http://tools.cisco.com/ServiceRequestTool/create/
- Отправив email на tac@cisco.com
- Позвонив по телефону:
Moscow: +7 495 961 13 82
St. Petersburg: +7 812 363-3328
All-Russia Toll Free: 8 800 700 05 22
Asia-Pacific: +61 2 8446 7411
Australia: +1 800 805 227
Europe: +32 2 704 5555
North America: +1 800 553 2447
UK: +44 800 960 547
Англоязычный ТАС работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.