исследование

BYOD в России

28 сентября, 2012 от Cisco Russia&CIS 1 комментарий

Дэйв Эванс, главный футуролог компании Cisco и главный технолог консалтингового подразделения Cisco IBSG @DaveTheFuturist

Миллионы людей (многие из них — сотрудники различных организаций) приобретают мобильные устройства вроде смартфонов и планшетных компьютеров, и в дальнейшем используют их на работе. Этот феномен быстро набирает популярность и получил название BYOD (от Bring Your Own Device, «принеси на работу свое устройство»).

Чтобы лучше понять, насколько BYOD укоренился в глобальной корпоративной среде, консалтинговое подразделение Cisco IBSG опросило около 4 900 ответственных руководителей ИТ-отделов крупных (со штатом не менее одной тысячи сотрудников) и средних (500—999 работников) компаний в четырех регионах: США, Латинская Америка, Азия и Европа (в том числе Россия). Результаты исследования могут многое рассказать о том, как в российских компаниях управляют вычислительными сетями, мобильными устройствами и даже сотрудниками, для которых изменилось само понимание того, что значит «быть на работе».

Исследование показало, что BYOD распространяется не только в США и не только в крупных компаниях. На глобальном уровне BYOD в той или иной форме поддерживают 89 процентов руководителей ИТ-подразделений крупных и средних предприятий, а 69 процентов относятся к этому феномену «весьма» либо «очень» положительно. Потрясающие показатели, свидетельствующие о том, что компании в разных частях света принимают BYOD!

Европейские ИТ-руководители, пусть и в разной степени, менее всех других расположены поддерживать стремление сотрудников своих компаний пользоваться личными устройствами на работе и смотрят на это косо. Вследствие этого они реже разрешают сотрудникам приносить на работу свои устройства и пользоваться несанкционированными приложениями.

В России мобильными устройствами на работе пользуются 55 процентов работников умственного труда. Для сравнения: в Германии этот показатель составляет 50 процентов, во Франции — 52 процента. Вместе с тем Россия отстает от таких быстроразвивающихся стран, как Бразилия (57 процентов) и Индия (69 процентов), а также от США (67 процентов).

Среди этих 55 процентов российских работников, снабженных некоторым мобильным устройством (ноутбуком, смартфоном или планшетным компьютером), лишь менее трети используют собственный, а не принадлежащий компании прибор. В Индии, где модель BYOD наиболее популярна, более половины рабочих ноутбуков и смартфонов принадлежит самим сотрудникам.

При всем этом российские ИТ-руководители не ожидают особого увеличения доли личных мобильных устройств. Рост их числа прогнозируют представители менее половины компаний (43 процента); 32 процента не ожидают никаких изменений, а 20 процентов считают, что их доля и вовсе снизится.

Любопытно, что не ожидая существенного роста числа личных мобильных устройств на рабочих местах и выделяя на развитие мобильности лишь малую долю бюджетов, 59 процентов российских ИТ-руководителей относятся к BYOD позитивно. Для сравнения: в Великобритании и Германии такую позицию занимают 52 процента ИТ-руководителей, а во Франции и того меньше — 40 процентов.

Эти и другие результаты нашего исследования показывают, что BYOD сулит существенные преимущества и компаниям, и сотрудникам. Но воспользоваться этими преимуществами руководители бизнеса и информационно-технологических подразделений смогут, только если перестанут сводить дело к борьбе со связываемыми с BYOD угрозами для информационной безопасности и сохранности данных и займут активную позицию по внедрению BYOD. Для этого необходимы прописание правил применения устройств мобильного доступа, организация соответствующей ИТ-поддержки и создание условий для использования некорпоративных приложений. В таком виде BYOD может принести неоценимую пользу как самой компании, так и ее сотрудникам.

Более подробно об исследовании тенденции BYOD, проведенном Cisco IBSG, можно узнать из следующих материалов: